Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

В категории материалов: 26
Показано материалов: 1-10
Страницы: 1 2 3 »

Сортировать по: Дате · Названию · Комментариям · Просмотрам
«Горячая линия» – это социально значимая телефонная услуга, предоставляемая гражданам для получения квалифицированных консультаций информационного характера. Основными функциями «Горячей линии» являются оказание справочно-консультативной помощи гражданам в пределах компетенции, обобщение и анализ телефонных обращений граждан с целью выявления системных проблем.

За декабрь 2016 года в администрацию города Шахтерска поступило 63 обращения, в том числе: коллективных – 3; повторных – 0.
На личном и выездном приемах зарегистрировано 38 обращений (33 и 5 соответственно).
 
Отдел по работе с обращениями граждан | Просмотров: 23 | Дата: 10.01.2017

В период с 1 по 31 декабря 2016 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступил 51 звонок и затронуто 57 вопросов.
Отдел по работе с обращениями граждан | Просмотров: 26 | Дата: 09.01.2017

За ноябрь 2016 года в администрацию города Шахтерска поступило 78 обращений, в том числе: коллективных – 3; повторных – 0, неоднократных  2.
На личном и выездном приёмах зарегистрировано 58 обращений (35 и 23 соответственно).

В период с 1 по 30 ноября 2016 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 77 звонков.
Отдел по работе с обращениями граждан | Просмотров: 84 | Дата: 02.12.2016

В период с 01 по 31 октября 2016 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 92 звонка и затронуто 94 вопроса.

За октябрь 2016 года в администрацию города Шахтерска поступило 66 обращений, в том числе: коллективных – 2; повторных – 0.
На личном приёме зарегистрировано 44 обращения.

​В период с 01 по 30 сентября 2016 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 62 звонка.

​За сентябрь 2016 года в администрацию города Шахтерска поступило 50 обращений, в том числе: коллективных – 6; повторных – 0.
На личном приёме зарегистрировано 35 обращений.

За август 2016 года в администрацию города Шахтерска поступило 86 обращений от жителей города, в том числе:
коллективных – 6; повторных – 0.

1-10 11-20 21-26