Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за апрель 2018 года

За апрель 2018 года в администрацию города Шахтерска поступило 45 обращений. На личных приемах зарегистрировано 18 обращений. Письменных обращений – 27, в том числе:

  • через вышестоящие органы власти – 14 (Администрация Главы ДНР – 11, Секретариат Администрации Главы ДНР – 3);
  • через Шахтерскую межрайонную прокуратуру – 1;
  • передано лично – 9;
  • через Интернет-приемную – 2;
  • почта главы администрации города Шахтерска – 1.

Поставлено на контроль и направлено на исполнение 32 обращения, на 11 обращений даны устные разъяснения, 1 обращение направлено по принадлежности, 1 оставлено без рассмотрения.

В поступивших от жителей города обращениях, поднято 57 вопросов, в т.ч.:

  • агропромышленной политики и земельных отношений – 3
  • транспорт и связь – 4
  • экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 2
  • социальной защиты населения – 5
  • труда и заработной платы – 2
  • охраны здоровья – 0
  • коммунального хозяйства – 20
  • жилищной политики – 12
  • экологии и природных ресурсов – 2
  • обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 5
  • образования и науки – 2

По состоянию на 02.05.2018 из общего количества обращений рассмотрено:

  • положительно – 2;
  • даны разъяснения – 26;
  • на контроле – 15;
  • отправлено по принадлежности – 1;
  • оставлено без рассмотрения – 1.

На «горячую телефонную линию» поступило 42 сообщения.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Админ (03.05.2018) Просмотров: 28