Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за август 2019 года
За август 2019 года в администрацию города Шахтерска поступило 61 обращение.
На личных приемах зарегистрировано 41 обращение.
Письменных обращений – 20, в том числе:
- через Администрацию Главы ДНР – 6; 
- через Минстрой – 3;
- передано лично – 9;
- электронные обращения – 2.
Поставлено на контроль и направлено на исполнение 28 обращений; на 33 обращения даны устные разъяснения, в том числе 1 обращение направлено по принадлежности.
В поступивших от граждан обращениях поднято 69 вопросов, в т.ч.: 
- агропромышленной политики и земельных отношений – 2
- транспорт и связь – 0
- экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 3
- социальной защиты населения – 5
- труда и заработной платы – 3
- здравоохранения – 1
- коммунального хозяйства – 29
- жилищной политики – 18
- обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 3
- образования и науки – 0
- прочие – 5
По состоянию на 02.09.2019 из общего количества обращений рассмотрено: 
- положительно – 6;
- даны разъяснения – 45;
- на контроле – 9;
- отправлено по принадлежности – 1.
На телефон «горячей линии» поступило 95 сообщений.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (05.09.2019) Просмотров: 16