Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за февраль 2018 года
За февраль 2018 года в администрацию города Шахтерска поступило 42 обращения.
На личных приемах зарегистрировано 24 обращения.
Письменных обращений – 18, в том числе:
- через вышестоящие органы власти – 9 (Администрация Главы ДНР – 8, Секретариат Администрации Главы ДНР – 1); 
- передано лично – 5; 
- через Интернет-приемную – 2;
- почта – 1;
- электронная почта – 1.
Поставлено на контроль и направлено на исполнение 17 обращений, на 22 обращения даны устные разъяснения, 3 обращения направлено по принадлежности.
В поступивших от жителей города обращениях, поднято 49 вопросов, в т.ч.: 
- агропромышленной политики и земельных отношений – 0
- транспорт и связь – 2
- экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 1
- социальной защиты населения – 5
- труда и заработной платы – 3
- охраны здоровья – 5
- коммунального хозяйства – 15
- жилищной политики – 7
- экологии и природных ресурсов – 0
- обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 7
- образования и науки – 1
- прочие – 3
По состоянию на 01.03.2018 из общего количества обращений рассмотрено: 
- положительно – 1;
- даны разъяснения – 25;
- отправлено по принадлежности – 3;
- на контроле – 13.
На «горячую телефонную линию» поступило 10 сообщений.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (01.03.2018) Просмотров: 114