Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за февраль 2019 года

За февраль 2019 года в администрацию города Шахтерска поступило 66 обращений.
На личных приемах зарегистрировано 33 обращения.

Письменных обращений – 33, в том числе:
- через Администрацию Главы ДНР – 15; 
- по почте – 2;
- передано лично – 11;
- электронных обращений – 5.

Поставлено на контроль и направлено на исполнение 36 обращений, на 28 обращений даны устные разъяснения, 2 обращения направлены по принадлежности.

В поступивших от жителей города обращениях, поднято 80 вопросов, в т.ч.: 
- агропромышленной политики и земельных отношений – 1
- транспорт и связь – 5
- экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 1
- социальной защиты населения – 9
- труда и заработной платы – 0
- охраны здоровья – 2
- коммунального хозяйства – 25
- жилищной политики – 27
- экологии и природных ресурсов – 0
- обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 4
- образования и науки – 1
- прочие – 5

По состоянию на 01.03.2019 из общего количества обращений рассмотрено: 
- положительно – 9;
- даны разъяснения – 49;
- на контроле – 8.

На телефон «горячей линии» поступило 64 сообщения.
 

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Пресс-центр (05.03.2019) Просмотров: 24