Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за июль 2018 года
За июль 2018 года в администрацию города Шахтерска поступило 60 обращений.
На личных приемах зарегистрировано 28 обращений.

Письменных обращений – 32, в том числе:
- через вышестоящие органы власти – 14 (Администрация Главы ДНР – 13, Секретариат Администрации Главы ДНР – 1); 
- через Минстрой ДНР – 7;
- передано лично – 8; 
- через Интернет-приемную – 3.

Поставлено на контроль и направлено на исполнение 38 обращений, на 20 обращений даны устные разъяснения, 2 обращения направлены по принадлежности.

В поступивших от жителей города обращениях, поднято 69 вопросов, в т.ч.: 
- агропромышленной политики и земельных отношений – 0
- транспорт и связь – 0
- экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 2
- социальной защиты населения – 4
- труда и заработной платы – 0
- охраны здоровья – 1
- коммунального хозяйства – 33
- жилищной политики – 15
- экологии и природных ресурсов – 1
- обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 4
- образования и науки – 1
- прочие – 8

По состоянию на 01.08.2018 из общего количества обращений рассмотрено: 
- положительно – 9;
- даны разъяснения – 42;
- на контроле – 9.

На телефон «горячей линии» поступило 25 сообщений.
 
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Пресс-центр (03.08.2018) Просмотров: 24