Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за июнь 2017 года
За июнь 2017 года в администрацию города Шахтерска поступило 55 обращений, в том числе: коллективных – 4; повторных – 1.
На личных приемах зарегистрировано 23 обращения.
Письменных обращений – 32, в том числе:
- через вышестоящие органы власти – 19 (Администрация Главы ДНР – 12, Секретариат Администрации Главы ДНР - 3, ГПУ Администрации Главы ДНР -4); 
- из Минстроя ДНР – 3;
- из Минздрава ДНР – 1;
- по почте – 1;
- передано лично – 8;
- через Интернет-приемную – 0.
Поставлено на контроль и направлено на исполнение 32 обращения, на 22 обращения даны устные разъяснения, 1 обращение направлено по принадлежности.
В поступивших от жителей города обращениях, поднято 67 вопросов, в т.ч.: 
- агропромышленной политики и земельных отношений – 0
- транспорт и связь – 0
- экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 1
- социальной защиты населения – 6
- труда и заработной платы – 1
- охраны здоровья – 6
- коммунального хозяйства – 20
- жилищной политики – 24
- экологии и природных ресурсов – 1
- обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 2
- образования и науки – 1
- прочие – 5
По состоянию на 03.07.2017 из общего количества обращений рассмотрено: 
- положительно – 2;
- даны разъяснения – 46;
- отправлено по принадлежности – 1;
- оставлено без рассмотрения – 0;
- на контроле – 6.
На «горячую телефонную линию» поступило 39 сообщений.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (30.06.2017) Просмотров: 38