Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за июнь 2019 года

За июнь 2019 года в администрацию города Шахтерска поступило 81 обращение.
На личных приемах зарегистрировано 44 обращения.

Письменных обращений – 37, в том числе:
- через Администрацию Главы ДНР – 15; 
- через Минстрой ДНР – 8; 
- передано лично – 14.

Поставлено на контроль и направлено на исполнение 42 обращения, на 37 обращений даны устные разъяснения, 2 обращения направлено по принадлежности.

В поступивших от граждан обращениях поднято 102 вопроса, в т.ч.: 
- агропромышленной политики и земельных отношений – 3
- транспорт и связь – 2
- экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 3
- социальной защиты населения – 7
- труда и заработной платы – 1
- здравоохранения – 3
- коммунального хозяйства – 51
- жилищной политики – 27
- обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 1
- образования и науки – 2
- прочие – 2

По состоянию на 01.07.2019 из общего количества обращений рассмотрено: 
- положительно – 4;
- даны разъяснения – 53;
- на контроле – 22;
- отправлено по принадлежности – 2.

На телефон «горячей линии» поступило 60 сообщений.
 

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Пресс-центр (09.07.2019) Просмотров: 33