Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за июль 2019 года

За июль 2019 года в администрацию города Шахтерска поступило 95 обращений.

На личных приемах зарегистрировано 66 обращений.

Письменных обращений – 29, в том числе:

  • через Администрацию Главы ДНР – 11;
  • через межрайонную прокуратуру – 2;
  • передано лично – 13;
  • почта – 1;
  • лектронные обращения – 2.

Поставлено на контроль и направлено на исполнение 33 обращения, на 57 обращений даны устные разъяснения, 5 обращений направлено по принадлежности.

В поступивших от граждан обращениях поднято 135 вопросов, в т.ч.:

  • агропромышленной политики и земельных отношений – 4
  • транспорт и связь – 2
  • экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 13
  • социальной защиты населения – 11
  • труда и заработной платы – 1
  • здравоохранения – 5
  • коммунального хозяйства – 43
  • жилищной политики – 32
  • обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 15
  • образования и науки – 2
  • прочие – 7

По состоянию на 01.08.2019 из общего количества обращений рассмотрено:

  • положительно – 12;
  • даны разъяснения – 76;
  • на контроле – 2;
  • отправлено по принадлежности – 5.

На телефон «горячей линии» поступило 76 сообщений.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Админ (14.08.2019) Просмотров: 12