Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за январь 2019 года
За январь 2019 года в администрацию города Шахтерска поступило 69 обращений.
На личных приемах зарегистрировано 31 обращение.
Письменных обращений – 38, в том числе:
- через вышестоящие органы власти – 21 (Администрация Главы ДНР – 20, ГПУ Администрации Главы ДНР – 1); 
- через Минстрой ДНР – 5; 
- через Минтранс ДНР – 1;
- через Шахтерскую межрайонную прокуратуру – 1;
- по почте – 2;
- передано лично – 4;
- электронных обращений – 4.
Поставлено на контроль и направлено на исполнение 42 обращения, на 27 обращений даны устные разъяснения.
В поступивших от жителей города обращениях, поднято 96 вопросов, в т.ч.: 
- агропромышленной политики и земельных отношений – 1
- транспорт и связь – 9
- экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 2
- социальной защиты населения – 5
- труда и заработной платы – 0
- охраны здоровья – 4
- коммунального хозяйства – 44
- жилищной политики – 21
- экологии и природных ресурсов – 0
- обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 4
- образования и науки – 2
- прочие – 4
По состоянию на 01.02.2019 из общего количества обращений рассмотрено: 
- положительно – 13;
- даны разъяснения – 45;
- на контроле – 11.
На телефон «горячей линии» поступило 99 сообщений.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (07.02.2019) Просмотров: 22