Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за май 2017 года
За май 2017 года в администрацию города Шахтерска поступило 51 обращение, в том числе: коллективных – 4; повторных – 4, неоднократных – 1.

На личных приемах зарегистрировано 20 обращений.

Письменных обращений – 31, в том числе:
- через вышестоящие органы власти – 15 (Администрация Главы ДНР – 12, Секретариат Администрации Главы ДНР - 1, ГПУ Администрации Главы ДНР -2); 
- из Минстроя ДНР – 3;
- из Минздрава ДНР – 1;
- от депутата НС ДНР – 1;
- передано лично – 8;
- через Интернет-приемную – 3.

Поставлено на контроль и направлено на исполнение 28 обращений, на 19 обращений даны устные разъяснения, 4 обращения направлены по принадлежности.

В поступивших от жителей города обращениях, поднято 60 вопросов, в т.ч.: 
- агропромышленной политики и земельных отношений – 1
- транспорт и связь – 1
- экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 0
- социальной защиты населения – 6
- труда и заработной платы – 4
- охраны здоровья – 3
- коммунального хозяйства – 16
- жилищной политики – 24
- экологии и природных ресурсов – 0
- обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 0
- образования и науки – 0
- прочие – 5

По состоянию на 01.06.2017 из общего количества обращений рассмотрено: 
- положительно – 2;
- даны разъяснения – 38;
- отправлено по принадлежности – 4;
- оставлено без рассмотрения – 0;
- на контроле – 7.

На «горячую телефонную линию» поступило 49 сообщений.
 
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Пресс-центр (08.06.2017) Просмотров: 56