Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за март 2018 года
За март 2018 года в администрацию города Шахтерска поступило 30 обращений.
На личных приемах зарегистрировано 14 обращений.
Письменных обращений – 16, в том числе:
- через вышестоящие органы власти – 5 (Администрация Главы ДНР); 
- передано лично – 6; 
- через Интернет-приемную – 2;
- почта – 2;
- почта главы администрации города Шахтерска– 1.
Поставлено на контроль и направлено на исполнение 18 обращений, на 9   обращений даны устные разъяснения, 1 обращение направлено по принадлежности, оставлено без рассмотрения – 2.
В поступивших от жителей города обращениях, поднято 36 вопросов, в т.ч.: 
- агропромышленной политики и земельных отношений – 0
- транспорт и связь – 1
- экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 1
- социальной защиты населения – 6
- труда и заработной платы – 1
- охраны здоровья – 1
- коммунального хозяйства – 10
- жилищной политики – 8
- экологии и природных ресурсов – 1
- обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 2
- образования и науки – 1
- прочие – 4
По состоянию на 02.04.2018 из общего количества обращений рассмотрено: 
- на контроле – 8.
- положительно – 0;
- даны разъяснения – 19;
- отправлено по принадлежности – 1;
- оставлено без рассмотрения – 2.
На «горячую телефонную линию» поступило 20 сообщений.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (30.03.2018) Просмотров: 40