Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за октябрь 2018 года
За октябрь 2018 года в администрацию города Шахтерска поступило 82 обращения.
На личных приемах зарегистрировано 38 обращений.
Письменных обращений – 44, в том числе:
- через вышестоящие органы власти – 20 (Администрация Главы ДНР – 14, ГПУ Администрации Главы ДНР – 6); 
- через Минстрой ДНР – 3;
- через Министерство образования ДНР – 1;
- через Госкомэкополитики при Главе ДНР – 3;
- передано лично – 12; 
- электронных обращений – 5.
Поставлено на контроль и направлено на исполнение 47 обращений, на 33   обращения даны устные разъяснения, 2 обращения направлены по принадлежности.
В поступивших от жителей города обращениях, поднят 91 вопрос, в т.ч.: 
- агропромышленной политики и земельных отношений – 2
- транспорт и связь – 3
- экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 0
- социальной защиты населения – 6
- труда и заработной платы – 1
- охраны здоровья – 3
- коммунального хозяйства – 46
- жилищной политики – 20
- экологии и природных ресурсов – 0
- обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 1
- образования и науки – 2
- прочие – 7
По состоянию на 01.11.2018 из общего количества обращений рассмотрено: 
- положительно – 8;
- даны разъяснения – 51;
- на контроле – 21;
- отправлено по принадлежности – 2.
На телефон «горячей линии» поступило 84 сообщения.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (09.11.2018) Просмотров: 30