Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за период с 01.06.2020 по 30.06.2020 г.г.

За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 45 обращений,

в т.ч по форме поступления:

  • Администрация Главы ДНР – 14;
  • передано лично – 11;
  • Интернет-приемная – 8;
  • электронное обращение – 4;
  • Министерство строительства и ЖКХ ДНР – 4;
  • почта главы администрации города Шахтерска – 2;
  • почта – 1;
  • Министерство образования и науки ДНР – 1.

в т.ч по типу:

  • письменное – 33;
  • электронное – 12.

в т.ч по признаку поступления:

  • первичное – 44;
  • повторное – 1.

В поступивших от граждан обращениях поднят 51 вопрос, в т.ч.:

  1. Аграрная политика и земельные отношения – 3;
  2. Транспорт и связь – 6;
  3. Экономическая, ценовая, инвестиционная, внешнеэкономическая, региональная политика и строительство, предпринимательство – 1;
  4. Социальная защита – 2;
  5. Труд и заработная плата – 1;
  6. Здравоохранение – 1;
  7. Коммунальное хозяйство – 17;
  8. Жилищная политика – 7;
  9. Экология и природные ресурсы – 4;
  10. Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан – 6;
  11. Образование, научная, научно-техническая, инновационная деятельность и интеллектуальная собственность – 2;
  12. Другие вопросы – 1.

Обращений взято на контроль  – 36.

Результаты рассмотрения обращений:

  • Дано разъяснение – 24;
  • На исполнении – 11;
  • Обращение направлено согласно компетенции на основании ч.2, 3 ст.8 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 4;
  • Оставлено без рассмотрения на основании п.1 ч.1 ст.18 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 3;
  • Решено положительно – 1;
  • Оставлено без рассмотрения на основании ст.23 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1;
  • Оставлено без рассмотрения на основании ч.2 ст.18 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1.

На телефон «горячей линии» поступило 81 сообщение.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Пресс-центр (07.07.2020) Просмотров: 68