Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за сентябрь 2018 года
За сентябрь 2018 года в администрацию города Шахтерска поступило 34 обращения.
На личных приемах зарегистрировано 25 обращений.
Письменных обращений – 9, в том числе:
- через вышестоящие органы власти – 2 (Администрация Главы ДНР – 1, ГПУ Администрации Главы ДНР – 1); 
- через Минздрав ДНР – 1;
- передано лично – 3; 
- электронных обращений – 3.
Поставлено на контроль и направлено на исполнение 9 обращений, на 23   обращения даны устные разъяснения, 2 обращения направлены по принадлежности.
В поступивших от жителей города обращениях, поднят 41 вопрос, в т.ч.: 
- агропромышленной политики и земельных отношений – 2
- транспорт и связь – 2
- экономической, ценовой политики, строительства, торговли – 2
- социальной защиты населения – 3
- труда и заработной платы – 2
- охраны здоровья – 0
- коммунального хозяйства – 17
- жилищной политики – 7
- экологии и природных ресурсов – 1
- обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – 3
- образования и науки – 0
- прочие – 2
По состоянию на 01.10.2018 из общего количества обращений рассмотрено: 
- положительно – 3;
- даны разъяснения – 25;
- на контроле – 4;
- отправлено по принадлежности – 2.
На телефон «горячей линии» поступило 59 сообщений.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (03.10.2018) Просмотров: 20