Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за апрель 2017 года
В период с 1 по 30 апреля 2017 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 89 звонков.
Тематика поступивших обращений:
  •  Социальная защита – 47,2 %
  •  Жилищно-коммунальное хозяйство – 32,6 %
  •  Транспорт и связь – 3,4 %
  •  Труд и заработная плата – 2,2 %
  •  Обеспечение законности и охрана правопорядка – 1,1 %
  •  Прочие вопросы – 13,5 %
В подавляющем большинстве граждане звонили по вопросам, которые касались выплаты пенсий и социальных пособий, предоставления материальной помощи в денежном выражении, обеспечения гуманитарной помощью, порядка обеспечения ТБТ, предоставления справочной информации и др.
На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Админ (04.05.2017) Просмотров: 58