Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за апрель 2018 года
В период с 1 по 30 апреля 2018 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 42 звонка, в которых   затронуто 44 вопроса.

Тематика поступивших обращений:
·      Жилищно-коммунальное хозяйство – 55 %
·      Транспорт и связь – 11 %
·      Социальная защита – 7 %
·      Здравоохранение – 2 %
·      Прочие вопросы – 25 %

Поступившие на «Горячую линию» вопросы граждан касались восстановления работы украинского мобильного оператора Vodafone, графика движения городских автобусов и льготного проезда в них, прочистки канализационных колодцев, ликвидации порывов водопроводных сетей, стабилизации электроэнергии, обеспечения пайковым углем и норм его выдачи, соблюдения графика вывоза твердых бытовых и приравненных к ним отходов, выплаты пенсий и социальных пособий, предоставления гуманитарной помощи, содействия в вызове скорой медицинской помощи, предоставления справочной информации и др.
На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (07.05.2018) Просмотров: 33