Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за февраль 2020 года

В период с 1 по 29 февраля 2020 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 123 звонка, в которых затронуто 130 вопросов.

Тематика поступивших обращений:

  • Жилищно-коммунальное хозяйство – 62 %
  • Социальная защита – 6 %
  • Транспорт – 3 %
  • Обеспечение законности и охрана правопорядка – 3 %
  • Здравоохранение – 2 %
  • Работа банковской системы – 2 %
  • Образование – 1 %
  • Ценообразование – 1 %
  • Прочие вопросы – 20 %

Чаще всего граждане обращались по вопросам, которые касались расчистки дорог и улиц города от снега, посыпки противогололедными материалами, вывоза твердых бытовых отходов, отсутствия энергоснабжения и содействия в ремонте ЛЭП, транспортного сообщения, проведения верификации получателей пенсии, предоставления справочной информации и др.

На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Пресс-центр (02.03.2020) Просмотров: 29