Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за январь 2017 года
В период с 1 по 31 января 2017 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 66 звонков и затронуто 68 вопросов.

Тематика поступивших обращений:
·      Жилищно-коммунальное хозяйство – 47 %
·      Социальная защита – 25 %
·      Обеспечение законности и охрана правопорядка – 7,3 %
·      Здравоохранение – 3 %
·      Транспорт и связь – 3 %
·      Прочие  вопросы – 14,7 %

Чаще всего граждане обращались по вопросам, которые касались обеспечения твердым бытовым топливом (углем), выплаты пенсий и социальных пособий, защиты прав потребителей, предоставления справочной информации.
На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (01.02.2017) Просмотров: 103