Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за май 2017 года
В период с 1 по 31 мая 2017 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 49 звонков.
Тематика поступивших обращений:
  • Социальная защита – 43%
  • Жилищно-коммунальное хозяйство – 24,5 %
  • Семья и дети – 4 %
  • Транспорт и связь – 2 %
  • Здравоохранение – 2 %
  • Деятельность СМИ – 2 %
  • Прочие  вопросы – 22,5 %

В подавляющем большинстве граждане звонили по вопросам, которые касались выплаты пенсий и социальных пособий, обеспечения гуманитарной помощью, предоставления материальной помощи в денежном выражении, содействия в ремонте водопроводных сетей, предоставления справочной информации и др.
На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (09.06.2017) Просмотров: 91