Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за май 2018 года
В период с 1 по 31 мая 2018 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступил 41 звонок, в которых затронуто 45 вопросов.

Тематика поступивших обращений:
·      Жилищно-коммунальное хозяйство – 53 %
·      Социальная защита – 13 %
·      Транспорт и связь – 7 %
·      Здравоохранение – 2 %
·      Прочие вопросы – 25 %

Поступившие на «Горячую линию» вопросы граждан касались неудовлетворительного водоснабжения, содействия в ликвидации порывов водопроводных сетей, прочистки канализационных колодцев, соблюдения графика вывоза твердых бытовых и приравненных к ним отходов, порядка обеспечения пайковым углем, выплаты пенсий и социальных пособий, качества мобильной связи, предоставления справочной информации и др.
На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (04.06.2018) Просмотров: 29