Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за май 2019 года
В период с 1 по 31 мая 2019 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 52 звонка, в которых затронуто 53 вопроса.

Тематика поступивших обращений:
·      Жилищно-коммунальное хозяйство – 45 %
·      Социальная защита – 13 %
·      Транспорт и связь – 4 %
·      Обеспечение законности и охрана правопорядка – 4 %
·      Здравоохранение – 2 %
·      Прочие вопросы – 32 %

Поступившие на «Горячую линию» вопросы граждан касались увеличения нормы выписки угля для углеполучателей ликвидируемых шахт, благоустройства территорий, получения социальных выплат, качества мобильной связи, порядка документирования паспортами гражданина ДНР и РФ, предоставления справочной информации и др.
На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (06.06.2019) Просмотров: 19