Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за март 2017 года
В период с 1 по 31 марта 2017 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 100 звонков.
Тематика поступивших обращений:
  • Социальная защита – 64 %
  • Жилищно-коммунальное хозяйство – 18 %
  • Транспорт и связь – 3 %
  • Здравоохранение – 2 %
  • Трудоустройство – 1 %
  • Обеспечение законности и охрана правопорядка – 1 %
  • Прочие  вопросы – 11 %
В подавляющем большинстве граждане звонили по вопросам, которые касались обеспечения гуманитарной помощью, порядка предоставления материальной помощи в денежном выражении, выплаты пенсий и социальных пособий, порядка обеспечения ТБТ, предоставления справочной информации и др.

На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (07.04.2017) Просмотров: 101