Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за март 2018 года
В период с 1 по 31 марта 2018 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 20 звонков.

Тематика поступивших обращений:
·      Жилищно-коммунальное хозяйство – 55 %
·      Социальная защита – 15 %
·      Транспорт и связь – 5 %
·      Здравоохранение – 5 %
·      Обеспечение законности и охрана правопорядка – 5 %
·      Прочие вопросы – 15 %

Поступившие на «Горячую линию» вопросы граждан касались выписки угля, расчистки и посыпки противогололедной смесью дорог и улиц города, прочистки канализационных колодцев, отлова бродячих собак, отсутствия электроэнергии, выплаты пенсии, порядка оформления социальных пособий, приобретения стартовых пакетов "Феникс", защиты прав потребителя, предоставления справочной информации и др.
На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (02.04.2018) Просмотров: 117