Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за октябрь 2019 года
В период с 1 по 31 октября 2019 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 82 звонка, в которых затронуто 84 вопроса.

Тематика поступивших обращений:
·      Жилищно-коммунальное хозяйство – 39 %
·      Социальная защита – 6 %
·      Здравоохранение – 1 %
·      Транспорт – 1 %
·      Обеспечение законности и охрана правопорядка – 1 %
·      Прочие вопросы – 52 %

Основные вопросы, с которыми граждане обращались на «Горячую линию», касались технического обслуживания и ремонта водопроводной сети и канализации, вывоза ТБО, обеспечения твердым бытовым топливом, получения пенсионных выплат, работы миграционной службы города Шахтерска, предоставления справочной информации и др.
На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (07.11.2019) Просмотров: 32