Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за сентябрь 2017 года
В период с 1 по 30 сентября 2017 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 59 звонков, в которых поднят 61 вопрос.
Тематика поступивших обращений:
• Жилищно-коммунальное хозяйство – 64 %
• Социальная защита – 15 %
• Транспорт и связь – 5 %
• Торговля – 1 %
• Прочие вопросы – 15 %

Половина заданных вопросов касалась обеспечения твердым бытовым топливом (углем) отдельных категорий граждан. Также понимались вопросы выплаты пенсий и социальных пособий, качества мобильной связи, предоставления справочной информации и др.
На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Пресс-центр (05.10.2017) Просмотров: 45